viernes 4 de agosto!

 

Política de devoluciones de 22 Days

Nos complace ofrecer las mejores soluciones para un estilo de vida a base de plantas. Respaldamos nuestros productos y servicios, y queremos que usted esté satisfecho con ellos. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede regresar los productos adquiridos en la tienda en línea de 22 Days Nutrition (con excepción de la entrega de comida vegana) dentro de 30 días para obtener la devolución de su dinero.

Dado que la política de devoluciones varía dependiendo del producto de que se trate, le pedimos que lea la información siguiente para conocer los detalles.

Barras, proteínas en polvo y el kit del reto vegano

Nuestras barras, proteínas en polvo y el kit del reto vegano están 100% garantizados. Si usted no está completamente satisfecho, puede devolver los productos dentro de 30 días y su dinero le será devuelto.

Lea más acerca de nuestra política de devoluciones y conozca las manera en que deberá regresar los productos.

Si no está completamente satisfecho con nuestras barras, proteínas en polvo o el kit del reto vegano, puede devolver el(los) artículo(s), sin importar el motivo, en un lapso de treinta (30) días a partir de la compra. La fecha de envío del producto será la fecha de compra. Recibirá un reembolso total por los artículos que devuelva de la misma forma en que realizó el pago. En todos los casos, los reembolsos se harán EXCLUSIVAMENTE a la tarjeta de crédito que se usó para la compra original o como crédito a la cuenta del cliente. Le pedimos que espere dos periodos de facturación para que el crédito de reembolso aparezca en su estado de cuenta.

Los cargos por envío y manejo no son reembolsables. Deberá empaquetar cuidadosamente el producto en el mismo empaque en que lo recibió, usted cubrirá el costo de envío por devolución y debemos recibir físicamente la devolución en un periodo de 30 días. Después de 30 días, se dará por concluida la venta y no aceptaremos ninguna devolución. 22 Days Nutrition se reserva el derecho de no aceptar ninguna devolución que no cumpla con estos lineamientos.

CÓMO DEVOLVER UN ARTÍCULO

  • DEBERÁ comunicarse con el servicio al cliente al teléfono 800-822-9080 para solicitar el número de autorización de devolución de mercancía (RMA, por sus siglas en inglés). El representante de servicio al cliente le proporcionará un número de RMA que autoriza la devolución y que deberá escribir en el comprobante de embalaje original.
  • Coloque la mercancía que desea devolver en la caja en que la recibió.
  • Incluya el comprobante de embalaje original para garantizar que el proceso para devolver el artículo sea correcto.
  • Escriba el número de RMA que le proporcionaron en servicio al cliente en la parte superior del comprobante de embalaje y especifique qué artículos desea devolver.

Envíe la caja a:
Co.Exist Nutrition Corp.
Con atención a: Returns Department
4937 SW 74th Court
Miami, FL 33155

  • Puede contratar al transportista de su elección.

NO NOS RESPONSABILIZAMOS POR LA MERCANCÍA DAÑADA, PERDIDA O ROBADA. CUANDO HAYAMOS RECIBIDO Y PROCESADO LA DEVOLUCIÓN (NORMALMENTE TOMA 72 HORAS) ACREDITAREMOS A LA TARJETA DE CRÉDITO O CUENTA QUE USÓ PARA LA COMPRA ORIGINAL LA CANTIDAD DE LA DEVOLUCIÓN, MENOS LOS GASTOS DE ENVÍO Y MANEJO, ADEMÁS DE CUALQUIER IMPUESTO APLICABLE.

Nota: 22 Days Nutrition no podrá hacer el reembolso de la mercancía que haya adquirido de un comerciante que no sea 22 Days Nutrition. Para devolver los productos comprados en otra tienda, devuelva el producto al comerciante de quien lo compró.

En caso de que tenga preguntas sobre la devolución de los productos, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente al teléfono (800) 822-9080 o al correo electrónico info@22daysnutrition.com; un representante de servicio le ayudará.

Entrega de comida vegana

Dado que se trata de productos perecederos, no podrá devolvernos las comidas de la entrega de comida vegana una vez que las haya recibido. Sin embargo, ofrecemos devoluciones de dinero si la solicitiud es hecha en un plazo de al menos 9 días antes de que su orden le sea entregada.

Lea más acerca de nuestra política de devoluciones para la entrega de comida vegana.

Política de devoluciones de la entrega de comida vegana

Una vez que usted hace su pedido, nuestro equipo comienza a trabajar en la planificación de las comidas. Como utilizamos ingredientes cultivados localmente, tenemos que empezar la fase de planificación 10 días antes de que el pedido llegue a su puerta. Pedimos los ingredientes, los recibimos y los preparamos, cocinamos y empacamos sus comidas. Después, las colocamos en un paquete y se las enviamos. Con eso en mente, la siguiente es la información sobre nuestra política de reembolso:

Cancelación 9 o más días antes de la entrega: Si cancela antes de nuestra fecha de corte (el miércoles de la semana anterior a la fecha de entrega, es decir, 9 días antes de la entrega), estaremos encantados de devolver el valor total de su pedido.

Cancelación en menos de 9 días antes de la entrega: si cancela menos de 10 días antes de la entrega, no podremos cancelar, cambiar o reembolsar su pedido.

Una vez que usted haya recibido su pedido, no podremos reembolsarle por las comidas que haya recibido

Si hubiera cualquier problema con la entrega, podemos hacer una reclamación en FedEx a nombre de usted y asegurarle que sus comidas serán entregadas a la brevedad posible.

Además, si hubiera cualquier problema de control de calidad con respecto a la comida recibida, por favor contáctenos para que podamos encontrar una solución. Puede contactar el servicio al cliente al teléfono (800) 822-9080 o escribir a info@22daysnutrition.com, y un representante del servicio al cliente con gusto se pondrá en contacto con usted.

 

 

ENVÍO GRATIS EN TODAS LAS ÓRDENES MÁS DE $ 50.

*No es válido en las órdenes de entrega de comida Vegan.

 

El total de su carrito es de $00.00
¡Envío gratis en órdenes de $50 o más!

* No aplica para pedidos de entrega de comidas veganas